1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Vertragsabschlüsse, die über die Webseite www.notfellkarte.de zwischen
Notfellkarte 904449
Am Börstig 5
96052 Bamberg
vertreten durch den Geschäftsführer Alexander Sokolow
– nachfolgend „Anbieter“ –
und dir als Kundin oder Kunde – nachfolgend „du“ – geschlossen werden.
(2) Die AGB gelten gleichermaßen für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie für Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
2. Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter bietet Notfallkarten für Tierhalterinnen und Tierhalter in zwei verschiedenen Varianten an. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der von dir ausgewählten Produktvariante und der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Produktbeschreibung.
(2) Bei der Produktvariante „Digitale Notfallkarte“ erhältst du die Notfallkarte unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung und Registrierung als PDF zum Herunterladen und Selbstausdrucken.
Zusätzlich erhältst du Zugriff auf ein persönliches digitales Tierprofil. Dort kannst du die für einen Notfall vorgesehenen Informationen über dein Tier sowie die Daten deiner Kontaktperson hinterlegen und aktualisieren.
Eine Tiervorsorgevollmacht ist bei der Produktvariante „Digitale Notfallkarte“ nicht enthalten.
(3) Bei der Produktvariante „Hartplastik-Notfallkarte“ erhältst du die Notfallkarte unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung und Registrierung ebenfalls als PDF zum Herunterladen und Selbstausdrucken.
Zusätzlich erhältst du Zugriff auf das persönliche digitale Tierprofil sowie auf den Generator zur Erstellung einer Tiervorsorgevollmacht.
Die Hartplastik-Notfallkarte wird dir zusätzlich per Post an die bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift zugesendet.
(4) Die Notfallkarte ermöglicht im Notfall den Zugriff auf die von dir dafür hinterlegten Informationen. Der Zugriff erfolgt über die auf der Notfallkarte angegebene Kartennummer und die dazugehörige Notfall-PIN.
(5) Du bist dafür verantwortlich, die in deinem Kundenkonto und im Tierprofil sowie gegebenenfalls in der Tiervorsorgevollmacht hinterlegten Angaben vollständig, richtig und aktuell zu halten.
3. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs und dem Anklicken des dafür vorgesehenen Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
(3) Eine unmittelbar nach der Bestellung automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang deiner Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme deines Angebots dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich die Annahme des Vertrags erklärt wird.
(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter deine Bestellung durch eine gesonderte Auftrags- oder Vertragsbestätigung annimmt oder mit der Leistungserbringung beginnt.
Bei digitalen Leistungen kommt der Vertrag spätestens mit der Bereitstellung der Notfallkarte als PDF oder mit der Freischaltung des digitalen Tierprofils zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über PayPal.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für zukünftige Bestellungen zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegeben wurden.
5. Lieferung und Leistungserbringung
(1) Die Notfallkarte als PDF und der Zugang zum digitalen Tierprofil werden dir unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung und Registrierung digital bereitgestellt.
(2) Bei der Produktvariante „Hartplastik-Notfallkarte“ wird zusätzlich der Zugang zum Generator für die Tiervorsorgevollmacht freigeschaltet.
(3) Die Hartplastik-Notfallkarte wird innerhalb von 14 Tagen nach erfolgreicher Zahlung per Post an die von dir angegebene Lieferanschrift versendet.
(4) Die Produktvariante „Digitale Notfallkarte“ wird nicht per Post versendet. Bei dieser Variante erhältst du ausschließlich die Notfallkarte als PDF sowie den Zugang zum digitalen Tierprofil.
(5) Du bist für die richtige und vollständige Angabe deiner E-Mail-Adresse, deiner Rechnungsadresse und – bei der Bestellung einer Hartplastik-Notfallkarte – deiner Lieferanschrift verantwortlich.
Änderungen der Lieferanschrift müssen dem Anbieter rechtzeitig vor dem Versand mitgeteilt werden.
6. Vertragsdauer, Deaktivierung und Datenlöschung
(1) Die Freischaltung und Nutzung der Notfallkarte sowie des digitalen Tierprofils erfolgen zeitlich unbefristet. Für die weitere Nutzung fallen keine laufenden Nutzungsgebühren an.
(2) Du kannst deine Notfallkarte jederzeit in deinem Kundenkonto deaktivieren. Nach der Deaktivierung können die im Tierprofil hinterlegten Notfalldaten nicht mehr über die Notfallkarte abgerufen werden.
(3) Du kannst dein Nutzerkonto jederzeit unwiderruflich löschen. Mit der Löschung des Nutzerkontos werden die Notfallkarte deaktiviert und die im Tierprofil hinterlegten Tier-, Kontakt- und Notfalldaten gelöscht. Die weitere Nutzung der digitalen Leistungen ist danach nicht mehr möglich.
(4) Du kannst die auf die digitale Nutzung bezogene Vertragsbeziehung jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beenden.
(5) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben von der Löschung des Nutzerkontos unberührt. Insbesondere können Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten bis zum Ablauf der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden diese Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.
(6) Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn die Notfallkarte oder das digitale Tierprofil missbräuchlich oder rechtswidrig genutzt wird oder du trotz vorheriger Aufforderung erheblich gegen deine vertraglichen Pflichten verstößt.
7. Gesetzliches Widerrufsrecht
(1) Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher bist, kann dir nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zustehen.
(2) Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, Fristen und Folgen eines gesetzlichen Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dir vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt wird.
(3) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn
– der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat,
– du ausdrücklich zugestimmt hast, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt,
– du bestätigt hast, dass dir bekannt ist, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst,
– und dir der Anbieter eine entsprechende Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.
(4) Bei Dienstleistungen erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere grundsätzlich erst dann, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und du zuvor ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt sowie deine Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hast.
(5) Die nachfolgend geregelte freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie besteht unabhängig davon, ob dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht oder ob ein solches Widerrufsrecht bereits erloschen ist.
8. Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie
(1) Der Anbieter gewährt dir für beide Produktvarianten freiwillig eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie.
(2) Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
(3) Wenn du innerhalb dieser 14 Tage feststellst, dass die Notfallkarte nicht das Richtige für dich ist, erhältst du den vollständig gezahlten Kaufpreis ohne Abzug zurück.
Eine Begründung ist nicht erforderlich.
(4) Die Geld-zurück-Garantie gilt unabhängig davon,
– ob die Notfallkarte als PDF bereits bereitgestellt oder heruntergeladen wurde,
– ob das digitale Tierprofil bereits freigeschaltet, eingerichtet oder genutzt wurde,
– ob der Generator für die Tiervorsorgevollmacht bereits freigeschaltet oder genutzt wurde,
– ob die Hartplastik-Notfallkarte bereits produziert, versendet oder zugestellt wurde,
– und ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder bereits erloschen ist.
(5) Zur Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie füllst du innerhalb der Garantiefrist das dafür vorgesehene Onlineformular unter folgender Adresse aus und sendest es ab:
https://notfellkarte.de/index.php?option=com_visforms&view=visforms&id=14&Itemid=444
Alternativ kannst du deine Erklärung innerhalb der Garantiefrist per E-Mail an folgende Adresse senden:
(6) Deine Erklärung muss deinen vollständigen Namen, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und – sofern vorhanden – Kartennummer enthalten, damit die Bestellung eindeutig zugeordnet werden kann.
(7) Nach der Zuordnung deiner Angaben wird der vollständig gezahlte Kaufpreis unverzüglich und ohne Abzug auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
(8) Die Rückerstattung wird nicht von einer Begründung, einer Bewertung deiner Gründe oder einer vorherigen Zustimmung des Anbieters abhängig gemacht.
(9) Mit der vollständigen Rückerstattung endet dein Recht zur weiteren Nutzung der digitalen Leistungen. Die Notfallkarte wird deaktiviert und die im Tierprofil hinterlegten Tier-, Kontakt- und Notfalldaten werden gelöscht.
Gesetzlich aufzubewahrende Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten bleiben hiervon unberührt.
(10) Diese freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie schränkt gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Mängelrechte, nicht ein.
9. Nutzungsrechte
(1) Die im Rahmen der digitalen Leistungen bereitgestellten Inhalte, insbesondere Formulare, Texte, Layouts und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Du erhältst das Recht, die für dich bereitgestellte Notfallkarte, die Tiervorsorgevollmacht und sonstige für dich bestimmte Unterlagen herunterzuladen, zu speichern und in der für deine persönliche Nutzung erforderlichen Anzahl auszudrucken und zu vervielfältigen.
(3) Du darfst die Notfallkarte, die Tiervorsorgevollmacht und sonstige erforderliche Unterlagen im Rahmen des vorgesehenen Verwendungszwecks insbesondere an deine Kontaktperson, bevollmächtigte Personen, Tierarztpraxen, Behörden, Rettungskräfte, Tierschutzorganisationen oder andere in einem Notfall beteiligte Personen und Stellen weitergeben.
(4) Eine darüber hinausgehende Veröffentlichung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung der bereitgestellten Inhalte ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.
10. Haftung
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt
– bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
– bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
– nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
– bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
– sowie bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter nur für den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer als wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Beschäftigte und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
11. Gewährleistung und Mängelrechte
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte.
(2) Für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte gemäß §§ 327 ff. BGB.
(3) Der Anbieter stellt die Aktualisierungen bereit, die nach den gesetzlichen Vorschriften zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Leistungen erforderlich sind. Dazu gehören auch erforderliche Sicherheitsaktualisierungen.
(4) Gesetzliche Ansprüche wegen Mängeln werden durch die freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie nicht eingeschränkt.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Vorschriften des Staates gewährt wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Wenn du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, ist Bamberg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen über den Gerichtsstand.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
13. Technische Schritte des Vertragsschlusses
(1) Der Bestellvorgang umfasst insbesondere folgende Schritte:
– Auswahl des gewünschten Produkts,
– Eingabe deiner persönlichen Daten,
– gegebenenfalls Registrierung eines Kundenkontos,
– Auswahl beziehungsweise Bestätigung der Zahlungsart,
– Prüfung deiner Angaben auf der Bestellübersichtsseite,
– Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung durch Anklicken des dafür vorgesehenen Bestellbuttons.
(2) Eingabefehler kannst du vor dem Absenden der Bestellung erkennen und durch Änderung der eingegebenen Daten korrigieren.
(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Eine Kopie der Vertragsunterlagen beziehungsweise der Bestellbestätigung wird dir per E-Mail zur Verfügung gestellt.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
14. Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, verarbeitet.
(2) Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung im entsprechend bezeichneten Bereich der Webseite.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: August 2026